Молодые влюблённые оказываются заперты в лифте огромного небоскрёба вместе с человеком, который с первой минуты вызывает тревогу. Он обращается к ним так, будто давно знаком, и каждое его слово словно вскрывает чужие тайны, о которых никто посторонний знать не должен. Становится очевидно: здесь нет места случайным встречам.
Когда металлическая коробка превращается в единственное пространство, дыхание сгущается, а стены давят всё сильнее. Неизвестный меняет правила игры, превращая обычную поездку вниз во встречу с кошмаром, из которого невозможно выйти невредимым.